新築に合わせて設置したエコキュートが15年目でとうとう壊れました。3年前から調子が悪く、だましだまし使ってきましたが、とうとうお風呂にお湯が出なくなってしまいました。

基板交換すれば直りそうとの事、しかし基板の在庫がなく修理不能との回答でした。もう買い替えるしかなくなりました。

エコキュートの相場と見積もり

エコキュートを買い替えるにも、高い買い物になります。まずは相場を確認するため、ホームセンターと家電量販店で見積もりをしました。

新築当時は100万円ほどしましたが、年月が経過すれば相場も下がっていますね！と言っても60万から70万円ほどはします・・・

現在はパナソニック製ですが、パナソニック製は高いですね、三菱製か日立製が廉価版でありそうです。

性能も「マイクロバブル」「自動洗浄」などなど多彩な機能が増えていますが、コスパ優先なら追い炊きフルオートがあれば十分でしょう。

次にネットで調査です。先ほどの見積もりと同じメーカー・型番で比較すると10万円以上の差がありました。

この金額差を考えたらネットでの買い替えになりますが、果たして大丈夫なのか？という不安に。

しかし、結局は買ってみないと分からないわけで、、、

安心感を優先させたいなら量販店かホームセンターで買う、コストが優先ならネットで買う、どちらかしか選択肢はありません。

ネット販売の場合、少しでも不安を払拭するためには複数の業者に問い合わせをし、メール返信の速さ、電話の繋がり易さ、などから業者選びをしました。

次は現状を考えると、第一優先は納期、その次に価格、です。納期が合いそうな業者を２つに絞り、価格を比較します。対応はどちらの業者も良い感じでした。

残る価格については購入意思を示してもどちらの業者も値引きには応じてくれません。ホームページに記載してある金額そのままでした。

工数削減なんでしょうね。最終的にはコスパで住設.comさんに決めました。あとは無事に工事が終わることを願います！

10年保証はオプションだけど付けた方が良い

住設.comさんでは「スマイル10」という10年保証サービスがオプションであります。これを付けないと保証期間は3年になります。

エコキュートは壊れると修理代は高いので加入をオススメします。私の場合は12年目くらいから調子が悪くなってきましたが、早い場合で10年以下で壊れる場合もありますので。

他社さんでも10年保証はありますが、10年間に使わなかった場合ポイントとしてバックされます。

ポイントは住設.comさんでしか使えないので、リピーター確保としては上手い仕組みだなぁ、と感心しました。

エコキュートの付け替え工事は問題なく完了

商品は前日までに自宅に配送されます

コロナ渦であったため、在庫品はなく新規発注のため納期が遅くなり工事は1か月後となりました。住設.comさんの場合、商品は職人さんが運んで来ず、工事前日までに工場から直送されます。

ですので、車1台分くらいの保管スペースが必要になることと、配送するトラックの運転手さんは一人なので、保管スペースはトラックの近くにある必要があります。

こちらが運搬を手伝えば、希望するスペースまで運んでくれますが、エコキュートは100kgほどあるので、素人さんには無理な重さです。

わたしの場合は駐車場に置いてもらいました。しかし、結果的にはここで良かったようです。梱包をバラしますので狭いスペースだったら作業が大変になるところでした。

注意点としては雨、エコキュートは屋外なので心配ありませんが、リモコンや取説は取り出して屋内に保管しましょう。

なお、商品は業者によっては商品は当日、職人さんが持ってくる場合もあります。その場合は置き場所の確保や雨の心配は不要です。

工事日当日は職人さん2名が8時半ころに到着

工事日当日は職人さん2名が8時半ころに到着。尾張小牧ナンバーですので近郊の方のようです。設置場所を確認したらあとは工事が完了するのを待つだけ。

作業の流れは、現在のエコキュートを取り外し、新品のエコキュートに交換、動作確認して終了になります。この作業は半日で終わるそうです。天気予報は曇りのち雨、雨が降る前に工事は終わるかな？一日かかると思っていたのでビックリです。

まず、現在のエコキュートの撤去から。作業は進みますがタンクを空にするためお湯を抜きます。その間にお風呂とリビングにあるリモコンを交換しました。

電気配線は現在の配線をそのまま使いますので、リモコン２つの交換も20分ほどで完了です。その間にタンクも空になり撤去へ。長年ありがとう！

住設.comさんは、買い替えの場合、旧商品の処分代金はサービスとなっていました。

撤去が終わり、新品を取り付けします。配管もそのまま流用できるし、基礎のコンクリート台も流用できるので、手間はかからないそうです。

あっという間に設置工事は終わり、あとは動作確認です。動作確認も問題なし、ということで完了です。時間は12時半。はや！

丁寧な作業だったので、傷が付いたとか、不満はありませんでした。製品も2020年製とあるので確かに工場直送の現行品でした。

住設.comさんの工事は心配不要でした

結果としてネット販売でも問題なく工事は完了しましたので、今後も住宅設備関連で何かある場合は利用しても大丈夫と思いました。

ネットの場合の不安点は、エコキュートの型番による性能の違い、商品は複数の部品コードで構成されていますので、不足の有無が分からない、がありました。

前者は自分で調べればわかります。コスパを優先したい場合販売員さんはいないのでは自分で調べるしかありません。後者は疑問点を問い合わせするしかありません。

このような感じで不安点の解消ができましたが、良く調べないと注文してから「こんなはずでは・・・・・」ってことになるので、事前に良く検討しましょう。

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